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Automação e scripts

Acesse Automação no painel do RMM.

Biblioteca de scripts

Guarde os scripts que a equipe usa — instalar um agente de backup, limpar temporários, coletar uma informação — em vez de deixá-los espalhados em pen drive e conversa de WhatsApp.

Cada script tem nome, descrição, interpretador e parâmetros.

SistemaInterpretadores
WindowsPowerShell, cmd
Linuxsh, bash
macOSzsh, bash, sh

Escopo: onde o script roda

Todo disparo tem um escopo, e ele vale tanto para execução imediata quanto para agendamento:

EscopoAlcance
ClienteTodas as máquinas do cliente
SiteTodas as máquinas daquele site
GrupoAs máquinas do grupo (inclusive grupo dinâmico)
DispositivoUma máquina

Agendamento

Agende por expressão cron: diariamente, semanalmente, no primeiro dia do mês, no horário que você escolher.

Casos típicos:

  • Limpeza de temporários toda madrugada nas estações
  • Verificação de espaço em disco antes do backup
  • Coleta de inventário fora do horário comercial

Execução remota: dois interruptores

Rodar código na máquina do cliente é a operação mais perigosa de um RMM. Por isso ela está desligada em dois lugares independentes, e os dois precisam estar ligados:

OndeO que protege
No servidorSem isso, ninguém consegue nem criar o comando — a requisição é recusada
No agente da máquinaSem isso, mesmo um servidor comprometido não executa código naquela ponta

Não é redundância decorativa: são camadas com donos diferentes. Quem administra o servidor não é necessariamente quem instalou o agente naquela máquina.


Tudo fica registrado antes de sair

Todo comando vira registro antes de ser enviado, com:

  • Quem pediu
  • Quais parâmetros
  • A saída completa
  • O código de retorno

Comando que não responde dentro do tempo limite é marcado como falha por esgotamento de tempo — não fica pendurado como "executando" para sempre.

O histórico está em Auditoria e também na aba Jobs de cada máquina.

Teste em uma máquina antes de mandar para o site

Escopo de site com um script errado é um incidente em todas as máquinas do cliente ao mesmo tempo. Rode primeiro com escopo de dispositivo, confira a saída, e só então amplie.